Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado, faça uma simulação utilizando seu cep na pagina de produto
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
- Posso alterar o endereço de entrega após ter realizado a compra?
Se você realizar uma compra e o endereço estiver incorreto, entre em contato conosco pelo nosso e-mail o quanto antes para que possamos realizar a alteração do endereço antes que o seu pedido seja enviado.
- O meu pedido foi enviado no endereço errado, como proceder?
Se caso o envio do seu pedido for realizado no endereço incorreto, não se preocupe. Serão feitas 3 tentativas de entrega e se o endereço não for encontrado ou estiver incorreto, o produto retorna para o nosso centro de expedição para efetuarmos um novo envio.
- O prazo de envio já excedeu e ainda não recebei meu produto, como devo fazer?
Se o prazo de envio já se excedeu, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento que a nossa equipe irá verificar o motivo.
- Gostaria de fazer uma troca ou devolução, como proceder?
Para realizar a troca do seu pedido, você deve entrar em contato conosco via e-mail informando o motivo e por qual tamanho deseja trocar. Nossa troca é gratuita e fácil de realizar.
- Como funciona a pré-venda? Qual o prazo de envio?
Nossa pré-venda funciona como forma de "encomenda", você garante a sua camiseta enquanto ela está sendo produzida. O prazo de envio para itens de pré-venda é de 20 a 25 dias úteis pois o item está em processo de confecção ou seja, sendo fabricado.